サービス・商品の解約について

こちらはすでにご契約のあるお客様のサービス・商品の解約方法のページです。

1. マイページ

ログインし、マイページの契約一覧を開きます。 マイページ

2. 契約一覧

解約したい契約の「詳細」ボタンをクリックしてください。 契約一覧

3. 契約内容

ページ内をスクロールしていただき、ページ中ほどにある「解約手続き」をクリックしてください。
※「解約手続き」ボタンが表示されない場合は、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。 契約内容

4. 解約申込

解約したいプランのチェックボックスにチェックを入れ、「申込内容の入力へ進む」をクリックしてください。 解約申込

5. 数量調整

解約したいプランの数量を入力してください。
入力が終わりましたら、「お客様情報の確認へ進む」をクリックしてください。 数量調整

6. お客様情報の確認

お客様情報に間違いがないか確認し、「進む」をクリックしてください。 お客様情報の確認 お客様情報の確認

7. 最終確認

解約するプラン、お客様情報、お支払方法、追加情報に間違いがないか確認してください。
最終確認 間違いなければ、下までスクロールしていただき、「解約申込」をクリックしてください。 最終確認

8. 解約申込の完了

これで解約申込は完了いたしました。 解約申込完了

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